Переміщення виклику з одного пристрою на інший

Параметр «Параметри переміщення викликів» у програмі для настільних комп’ютерів надає користувачам можливість переміщувати виклики, що знаходяться на їхньому мобільному пристрої або стаціонарному телефоні. Виберіть одне налаштування для всіх ваших дзвінків.

1

У програмі для комп’ютера перейдіть до розділу Налаштування > Виклик > Перемістити параметри виклику.

2

Виберіть один із наведених нижче варіантів.

  • Завжди переміщувати виклик, якщо підтримується— Ви завжди переміщуватимете виклик на настільний пристрій, окрім випадків, коли це не підтримується. Після вибору цієї опції активний виклик надає вам можливість перемістити її, натиснувши зелену кнопку Перемістити.
  • Дозволити мені вибирати щоразу— Виберіть, чи перенести виклик на настільний пристрій, чи дистанційно керувати викликом на настільному пристрої. Після вибору цієї опції на вашому активному виклику відображається зелений таймер. Натискання на зелений таймер дає вам можливість перенести виклик або дистанційно керувати ним.
  • Завжди дистанційно керувати викликом— Завжди залишайтеся в виклику на мобільному пристрої або стаціонарному телефоні та дистанційно керуйте викликом у програмі для комп’ютера. Після вибору цієї опції для активного виклику відображається таймер вільного часу. Натискання на зелений таймер відкриває вікно виклику в настільному додатку.
3

Щоб перенести виклик до програми для настільного комп’ютера, коли у вас є виклик на мобільному або стаціонарному телефоні:

  • Не підключено— залежно від ваших налаштувань, щоб перенести виклик у програму для комп’ютера або керувати викликом дистанційно, ваші мобільні або стаціонарні виклики відображатимуться у верхній частині вкладки Повідомлення із зеленою кнопкою Перемістити або зеленою кнопкою таймера. Якщо у вас немає програми «Повідомлення», зелена кнопка «Перемістити » або кнопка таймера відображатиметься на вкладці «Виклики».
  • Підключено до стаціонарного телефону— перейдіть до програми для комп’ютера, перейдіть до вікна виклику та натисніть Перенести виклик на комп’ютер
Коли вибрано цей параметр, виклик переміщується зі стаціонарного телефону до програми для настільного комп’ютера, стаціонарний телефон відключається від програми, і звук виклику тепер надходить через програму для настільного комп’ютера.

Ви також можете витягнути дзвінок на свій робочий стіл. Якщо у вас є настільний телефон Cisco, натисніть клавішу Pull для дзвінків. Якщо у вас є сторонній телефон, натисніть *11.

Щоб перенести виклик із настільного комп’ютера або стаціонарного телефону до мобільного застосунку, перейдіть на вкладку Повідомлення та натисніть зелену кнопку Перемістити.

Якщо у вас немає програми «Повідомлення», зелена кнопка «Перемістити » з’явиться на вкладці «Виклики».

Виклик переміщується з класичної програми до мобільного додатка.

Ви також можете витягнути дзвінок на свій робочий стіл. Якщо у вас є настільний телефон Cisco, натисніть клавішу Pull для дзвінків. Якщо у вас є сторонній телефон, натисніть *11.

Переміщення викликів між пристроями підтримується лише на основній лінії.

Щоб перевести виклик на додаткову лінію, спочатку виберіть лінію, на якій відбувається виклик, за допомогою селектора ліній:

  • Робочий стіл— У верхній частині панелі набору номера натисніть Виклик через меню.
  • Мобільний— Перейдіть на вкладку Виклики та натисніть Виклик.